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ログアウト手順ログアウト手順概要こちらのガイドでは、ナラセルアプリからのログアウト手順についてご案内いたします。手順マイページ画面最下部にある、「ログアウト」をタップします。※ログアウト後、改めてログインする場 […]

アカウントアカウントログインができない簡単申込み本人確認機能について本人情報の変更方法ナラセルからの退会手順・退会時の注意点ログアウトの手順

ナラセルからの退会手順・退会時の注意点・退会後の再登録ナラセルからの退会手順・退会時の注意点・退会後の再登録概要こちらのガイドでは、ナラセルからの退会手順や注意点・退会後の再登録方法についてご説明いたします。退会 […]

再インストールしたらデータは消えますか？再インストールしたらデータは消えますか？概要再インストールを行われましても、購入・出品などの情報が消えることはございませんのでご安心ください。アプリの再インストール後、再度 […]

会員登録ができない会員登録ができない概要ナラセルでは「お1人さま1アカウント」の利用をお願いしており、複数アカウントの登録を禁止しています。すでにアカウントをお持ちの場合は、該当のアカウントでログインを行ってくだ […]

電話番号を認証する理由電話番号を認証する理由概要このガイドでは、ナラセルで電話番号を認証する理由についてご案内します。電話番号を認証する理由・タイミングナラセルでは、他人のなりすましや不正なアクセス等を防ぐため […]

本人情報の変更方法本人情報の変更方法概要ご登録の「本人情報（氏名・生年月日・現住所）」が、転居や婚姻などにより変わった場合や、誤った情報で登録されている場合は、本人確認書類の提出を含む変更手続きをお願いいたします。 […]

電話番号認証の手順電話番号認証の手順概要このガイドでは、電話番号認証の手順についてご案内いたします。ログインができない場合は、こちらのガイドをご確認ください。電話番号認証の手順ログイン時に電話番号の認証を行い […]

メールアドレス認証メールアドレス認証概要このガイドでは、メールアドレス認証の詳細や対応方法についてご案内します。認証方法ナラセルでは新規登録した場合、もしくは登録済みのメールアドレスを変更した場合にメールアドレ […]

メールが届かないメールが届かない概要このガイドでは、ナラセルからのメールが届かない事象の対処方法についてご案内いたします。下記の項目を上から順にご確認ください。受信拒否設定を解除するご利用のメールアドレスの設定 […]