試奏サービスについて
試奏サービスについて
概要
こちらのガイドでは、試奏サービスについてご案内いたします。
試奏サービスについて
ナラセルでは、実際に楽器を購入する前に、試奏をしてその楽器との相性を確かめることができます。
試奏サービスは、１週間、２週間、４週間から選択することができます。
商品を買って終わり、売って終わりではなく、その商品を実際に試してもらうことができるため、出品者、購入者双方ともにご納得いく取引をして頂くことができます。
ご利用方法
0.ご利用前の注意点
試奏サービスのご利用には、事前にクレジットカード、本人確認のご登録が必要となります。
それぞれのご登録方法は、以下をご参照ください。
1.試奏期間を選択する
商品ページの下方にある「試奏申し込み」ボタンをタップして下さい。
購入画面へ遷移します。
購入画面ではこちらのように、試奏期間の選択、もしくは購入を選択することができます。
試奏を選択される場合は、●週間試奏プランからご希望される期間を選択してください。
2.期間、金額を確認し決済画面へ進む
ご希望される期間を選択したら、画面下部にある試奏申し込みボタンをタップして下さい。
決済画面に遷移しますので、そちらでご登録いただいたカードで決済をお願いいたします。
3.試奏申し込み後の流れ
決済完了後、出品者様がお客様のもとへ楽器を配送します。
到着後より試奏期間がスタートします。
試奏期間スタート後、１週間が経過する72時間前、24時間前に購入、試奏期間の延長、返送のいずれかをご決定頂くようお願いするメールが届きます。試奏期間内にいずれかをご決定頂きますようお願いいたします。
よくある質問
A.最初の試奏期間と同様に、１週間、２週間、４週間より選択することができます。
試奏期間の延長料金は、最初に選択いただく試奏料金と同じ値段となります。
最初の試奏期間中に、試奏期間を超過した場合は、自動で４週間の試奏延長となります。
試奏延長期間を超過した場合は、購入金額をお支払い頂くこととなります。
時間が超過する前にナラセル事務局よりメールをお送りいたしますので、試奏期間内での購入、返送をご決定頂きますよう、お願いいたします。
A.こちらの関連ガイドをご確認下さい
（試奏サービス期間中の流れ）