NARASELL利用ガイド

ナラセルを楽しくご利用いただくために

支払い方法​

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クレジットカード払いとは

ナラセルの購入手続き時にクレジットカードで決済することができます。 クレジットカードの登録方法はこちらをご確認ください。 クレジットカード情報は、プライバシーポリシーに準じて厳正に管理を行っておりますのでご安心ください。

利用可能なクレジットカード

・VISA
・MasterCard
・JCB
・AMEX
・DinersClub

※海外で発行されたクレジットカードはご利用いただけません
※ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます

決済・請求のタイミング

ナラセルでの購入手続きが完了した時点で、クレジットカードでの決済が完了いたします。タイミングによっては、取引が完了する前にクレジットカードの請求が届く場合がございます。請求等の詳細については、クレジットカードのご利用明細をご確認ください。

分割払い

クレジットカードでの支払い額が3,000円以上の場合、分割払いのご利用が可能となります。
2~24回払いの中から、ご利用のクレジットカード会社の分割可能回数を選んで決済することができます。
分割払いを使用する場合、ご利用のカード会社や分割回数によって、各クレジットカード会社が定めます分割手数料が発生する場合がございますので、ご了承ください。

クレジットカード払いがエラーになってしまう場合

クレジットカードでお支払いができない場合、 以下の可能性がないかのご確認をお願いいたします。

・クレジットカードの限度額を超えている
・カード番号に誤りがある
・有効期限(月/年)に誤りがある
・セキュリティコードに誤りがある(※1)

※1.セキュリティコードを連続して間違った場合、一定期間クレジットカードの登録ができません

また、決済の可否は都度カード会社の承認システムにて判断しているため、ご利用状況によってはエラーが発生する場合がございます。

ナラセルではエラーの詳細を確認することができませんので、 ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

盗難、紛失時の連絡先

カードの盗難・紛失時の連絡先は、下記をご確認ください。

・クレジットカードの場合
ご利用のクレジットカード会社へご連絡ください。